1、如果在购买七日内发现故障，直接联系售后处理。

　　2、如果已经过了保修期，先查看情况，看热水器哪一边漏水。

　　3、如果是密封垫破损导致的漏水，购买一个密封垫圈安上就好了。

　　4、如果是焊缝破损导致的漏水，可以请专业人员用同样材料进行焊接。

　　5、如果是内胆破损的，就需要直接更换了。

　　6、遇到问题，可以先自行观察判断，做到心中有数。然后联系售后，进行专业的维修或处理。待处理完问题一定要当场验证，是否已经修好。